วันที่ 22 พฤษภาคม 2563 เจ้าหน้าที่ส่วนควบคุมคุณภาพสิ่งแวดล้อม ได้เข้าร่วมการตรวจสอบเหตุเดือดร้อนรำคาญ กรณีปัญหาเสียงดังจากการประกอบกิจการของโรงน้ำดื่มเบญจพร ซอย 3 ตำบลพระบาท อำเภอเมือง จังหวัดลำปาง โดยมีการร้องเรียนได้รับความเดือดร้อนเสียงดังรบกวนจากการประกอบกิจการ ได้แก่ เสียงขนลังน้ำและถังน้ำขึ้นลงรถ เสียงลาก เสียงกระแทกลังน้ำและถังน้ำ เสียงโยนฝาขวดน้ำ กลิ่นเหม็นควันรถที่ใช้ขนส่งน้ำดื่ม คนงานเปิดกลอนประตูเสียงดัง โดยผู้ร้องได้ร้องเรียนและติดตามผลดำเนินการมายังเทศบาลนครลำปางมาอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันการแก้ไขปัญหาดังกล่าวอยู่ระหว่างคำสั่งแก้ไขระงับเหตุรำคาญ ของเจ้าพนักงานท้องถิ่น โดยผลการเจรจาไกล่เกลี่ยผู้ถูกร้อง (โรงน้ำดื่ม) จะปิดกั้นเสียงโดยการก่อสร้างเป็นอาคารผนังทึบด้านที่ติดบ้านผู้ร้องตามเวลาที่กำหนด ทั้งนี้เจ้าหน้าที่ได้ชี้แจงหลักการในการตรวจวัดระดับเสียงรบกวนแก่ผู้ร้องเรียน และผู้ถูกร้อง ให้เข้าใจถึงสภาพการณ์ในการตรวจวัดระดับเสียงรบกวน ซึ่งเป็นข้อคำนึงและนำไปสู่การปฏิบัติเพื่อความน่าเชื่อถือของการตรวจวัด ซึ่งหากภายหลังจากการก่อสร้างอาคารเพื่อปิดกั้นเสียงแล้วเสร็จ จะดำเนินการตรวจวัดระดับเสียงรบกวน ณ บ้านผู้ร้องเรียน ในสภาพที่โรงน้ำดื่มมีการประกอบกิจการเป็นปกติ เพื่อให้ผลการตรวจวัดมีความถูกต้อง น่าเชื่อถือ และมีความเป็นธรรมกับคู่กรณีทั้งสองฝ่ายต่อไป และในระหว่างรอการก่อสร้างอาคารเพื่อปิดกั้นเสียง เจ้าหน้าที่ได้ให้คำแนะนำในการควบคุมป้องกันเสียงแก่เจ้าของโรงน้ำดื่มในการประกอบกิจการ เพื่อบรรเทาเหตุเดือดร้อนรำคาญแก่ผู้ร้อง โดยที่ทั้งผู้ร้องและโรงน้ำดื่ม รับทราบ ยินยอม และตกลงร่วมกันแล้ว